Home / FAQ

Veelgestelde vragen

Staat uw vraag er niet bij? Neem gerust contact op.

Een beveiligd overzicht van uw energie-installatie: toestellen, foto's, technische info, documenten en relevante gegevens voor uw installateur — opgebouwd uit duidelijke modules met elk hun eigen voortgang.

Nee — aanmaken en bijhouden is gratis en verplicht u tot niets. Betaalde diensten zoals een Energie Audit of een Energie-app op maat zijn aparte vervolgstappen wanneer u daarvoor kiest.

Ja. Per module bepaalt u met een schakelaar of uw installateur ze mag zien. Een uitgezette module is niet alleen onzichtbaar, maar ook technisch geblokkeerd op de server. Lees meer op Veilig delen.

Via Mijn Energiedossier: mijn.energiedossier.net.

In het beheerportaal via beheer.energiedossier.net. Toegang is gratis — zie Voor installateurs.

Die krijgt sneller correcte informatie en verliest minder tijd aan ontbrekende foto's, toestelgegevens of technische details. Offertes, controles en advies gaan daardoor merkbaar sneller.

Nee, dat is optioneel. Zijn logins nodig voor een dienst, dan worden ze versleuteld bewaard, blijven ze standaard privé en wordt elke inzage geregistreerd.

Nee. Het is nuttig bij zonnepanelen, batterij, laadpaal, digitale meter, warmtepomp, boiler of andere energiesystemen — en ook als u er (nog) maar één hebt.

Nee. Energiedossier.net is de eenvoudige startplaats om gegevens te verzamelen en te delen. De verdere verwerking en optionele diensten — analyses, Energie-apps op maat — gebeuren via het platform achter Energiebeheer.app.

Ja. U kunt alles op elk moment aanvullen of wijzigen via Mijn Energiedossier, en het delen per module aan- of uitzetten. Voor volledige verwijdering neemt u contact op via de contactpagina.

Antwoord gevonden? Dan bent u zo vertrokken.